La qualità gestita in outsourcing


Responsabile di Qualita' RQ e Direttore Generale della qualità DG in Affitto (outsourcing).

Il servizio è rivolto ad Aziende / Organizzazioni:

La conduzione di un Sistema di Gestione per la Qualità' richiede competenze che, nelle PMI, e' difficile talvolta gestire. In realtà la direzione aziendale si e' già da tempo organizzata per soddisfare tutte le esigenze legate alla Qualità nel processo di produzione ed al Servizio clienti.

Cosa manca allora? … una guida esperta per la gestione del Sistema, l'individuazione dei indicatori piu' importanti per l'azienda, per l'analisi dei dati, per il Reporting dei risultati necessarie al Riesame della Direzione, per la gestione delle non conformita', delle azioni correttive e preventive, la gestione dei documenti e dei dati.

Le nostre esperienze condotte al riguardo ci portano a dire che l'azienda ne trae grande beneficio, in quanto si vede guidata da persone piu' esperte e piu' orientate agli obiettivi di quanto non sia normalmente il personale interno.

Le attività illustrate nel progetto sono le seguenti:


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